ปัญหาแบบนี้ใช่ไหม?Is this your problem?

ห้องดูดี แต่ฟังกันไม่รู้เรื่อง?A room that looks good, but people struggle to understand each other?

ความชัดของเสียงพูดในห้องขึ้นกับหลายอย่างพร้อมกัน: เสียงก้อง เสียงรบกวนพื้นหลัง รูปทรงห้อง และระบบเสียง เราตรวจให้รู้ว่าอะไรเป็นตัวหลัก ก่อนเสนอวิธีแก้Speech clarity in a room depends on several things at once: reverberation, background noise, room shape and the sound system. We find out which one dominates before proposing a fix.

ห้องก้อง เสียงค้างอยู่ในห้องThe room echoes and sound lingers
พูดแล้วฟังไม่ชัด โดยเฉพาะแถวหลังหรือมุมห้องSpeech is unclear, especially at the back or in the corners
ประชุมแล้วเหนื่อยในการฟัง หรือผู้เข้าร่วมออนไลน์ฟังไม่ชัดMeetings are tiring to follow, or remote participants struggle to hear
เสียงแอร์หรือระบบระบายอากาศดังจนกลบเสียงพูด (HVAC / งานระบบอาคาร)Air-conditioning or ventilation noise competes with speech (HVAC / building services)
ต้องการปรับปรุงด้วยวัสดุซับเสียง แต่ไม่รู้ว่าควรใช้เท่าไรและติดตรงไหนYou plan acoustic treatment but do not know how much is needed, or where
ต้องการตรวจสอบผลหลังปรับปรุงYou need to verify the result after the work

ปรึกษาวิศวกรเสียงTalk to an acoustic engineer ดูว่าเราตรวจอะไรSee how we investigate

คำถามที่การวัดช่วยตอบQuestions measurement helps answer

เริ่มจากคำถาม ไม่ใช่ตัวเลขStart from the question, not the number

เสียงค้างอยู่ในห้องนานเกินไปหรือไม่ และที่ความถี่ใด?Does sound linger too long in the room, and at which frequencies?

วัดเวลาก้องสะท้อน (RT) หลายตำแหน่ง แยกตามย่านความถี่ แล้วเทียบกับค่าที่เหมาะกับการใช้งานของห้องReverberation time (RT) at several positions, per frequency band, compared with values suited to the room's use.

เสียงรบกวนพื้นหลัง เช่น แอร์ หรือเสียงจากภายนอก กลบเสียงพูดหรือไม่?Is background noise, from air-conditioning or outside, masking speech?

วัดระดับเสียงพื้นหลังขณะระบบปรับอากาศทำงานตามปกติ เป็นสเปกตรัมตามย่านออกเทฟ แล้วเทียบกับเส้นเกณฑ์ NC/NRBackground noise with the air-conditioning running normally, as an octave-band spectrum compared with NC/NR curves.

คนฟังแต่ละตำแหน่งเข้าใจเสียงพูดได้ดีแค่ไหน?How well can listeners in different seats understand speech?

วัดดัชนีความชัดเจนของเสียงพูด (STI หรือ STIPA) ซึ่งรวมผลของเสียงก้องและเสียงรบกวนไว้ในค่าเดียวThe speech transmission index (STI or STIPA), which combines the effects of reverberation and background noise in one value.

ควรเพิ่มวัสดุซับเสียงเท่าไร และติดตั้งตรงไหน?How much absorption is needed, and where should it go?

ประเมินจากผล RT ตามย่านความถี่ และใช้แบบจำลองอะคูสติกเปรียบเทียบทางเลือกเมื่อห้องใหญ่หรือรูปทรงซับซ้อนEstimated from RT by frequency band; for large or complex rooms, acoustic simulation compares the options.

หลังปรับปรุงแล้ว ได้ตามเป้าหมายหรือไม่?After the work, was the target reached?

วัดซ้ำด้วยวิธีและตำแหน่งเดิม และระบุสภาพห้องให้ตรงกัน เช่น มีเฟอร์นิเจอร์หรือไม่ แอร์เปิดหรือปิดRe-measuring with the same method and positions, and the same stated room condition, for example furnished or not, air-conditioning on or off.

แผนภาพห้องแสดงผู้พูดและผู้ฟัง เสียงตรง เสียงสะท้อนจากผิวห้อง และเสียงรบกวนจากระบบปรับอากาศ พร้อมคำถามและค่าที่ใช้ตรวจแต่ละปัจจัย — สามปัจจัยที่ทำให้เสียงพูดในห้องชัดหรือไม่ชัด: เสียงตรงจากผู้พูดหรือลำโพง เสียงสะท้อน (เสียงก้อง) และเสียงรบกวนพื้นหลัง เช่น แอร์ พัดลม หรือการจราจรThree factors that make speech in a room clear or unclear: direct sound from the talker or loudspeaker, reflections (reverberation), and background noise such as HVAC, fans or traffic

Room diagram with a talker and a listener showing direct sound, reflections from room surfaces and HVAC background noise, with the question and measures used to check each factor — สามปัจจัยที่ทำให้เสียงพูดในห้องชัดหรือไม่ชัด: เสียงตรงจากผู้พูดหรือลำโพง เสียงสะท้อน (เสียงก้อง) และเสียงรบกวนพื้นหลัง เช่น แอร์ พัดลม หรือการจราจรThree factors that make speech in a room clear or unclear: direct sound from the talker or loudspeaker, reflections (reverberation), and background noise such as HVAC, fans or traffic

ขอบเขตงานScope

วัดเวลาก้องสะท้อนตามตำแหน่งที่เป็นตัวแทนของห้องReverberation time measurement at positions representative of the room
วิเคราะห์ผลแยกตามย่านความถี่Analysis of results by frequency band
เปรียบเทียบกับค่าที่เหมาะสมกับการใช้งานของห้องComparison with target values suited to the room's use
ประเมินปริมาณวัสดุซับเสียงที่ควรเพิ่มEstimation of the additional sound absorption required

วิธีดำเนินการMethod

ใช้ลำโพงลูกตุ้มเป็นแหล่งกำเนิดเสียงรอบทิศทางOmnidirectional dodecahedron loudspeaker as the sound source
วัดหลายตำแหน่งเพื่อลดผลจากจุดวัดเฉพาะที่Multiple measurement positions to reduce position-dependent effects
วิเคราะห์ผลด้วยเครื่องวิเคราะห์เสียงมาตรฐานAnalysis with a standard sound analyzer

สิ่งที่ส่งมอบDeliverables

รายงานค่าเวลาก้องสะท้อนแยกตามย่านความถี่Report of reverberation times by frequency band
ข้อเสนอแนวทางปรับปรุงพร้อมประมาณการพื้นที่วัสดุRecommended improvements with estimated absorptive material area

ปัญหาที่ลูกค้าพบบ่อยCommon client problems

อาการที่พบ และข้อมูลที่การวัดให้ได้What clients notice, and what measurement can tell

ห้องประชุมใหม่เสียงก้อง ประชุมออนไลน์ไม่ชัดA new meeting room echoes and video calls sound poor

สิ่งที่มักเข้าใจกันCommon assumption: ติดแผ่นซับเสียงเพิ่มตรงไหนก็ได้More panels anywhere will fix it
สิ่งที่วิศวกรตรวจWhat we investigate: RT ตามย่านความถี่ เสียงสะท้อนไปมาระหว่างผิวแข็งที่ขนานกัน และเสียงพื้นหลังจากระบบปรับอากาศRT by frequency band, repeated reflections between parallel hard surfaces, and background noise from the air-conditioning
ข้อมูลที่การวัดให้ได้What measurement can show: ย่านความถี่และบริเวณที่ห้องก้องเกินThe frequency bands and areas where the room is too reverberant
สิ่งที่การวัดพิสูจน์ไม่ได้What it cannot prove: ว่าเสียงพูดจะชัดขึ้นหลังติดวัสดุ ถ้าเสียงพื้นหลังยังดังอยู่That speech will become clear after treatment if the background noise remains high
ช่วยตัดสินใจเรื่องDecision it supports: ชนิด ปริมาณ และตำแหน่งของวัสดุซับเสียงThe type, amount and position of absorptive treatment

ห้องเรียนหรือห้องบรรยาย แถวหลังฟังไม่รู้เรื่องIn a classroom or lecture room, the back rows cannot follow

สิ่งที่มักเข้าใจกันCommon assumption: ผู้พูดเสียงเบาเกินไปThe speaker's voice is too quiet
สิ่งที่วิศวกรตรวจWhat we investigate: RT เสียงพื้นหลัง (แอร์ เสียงภายนอก) และ STI ที่แถวหลัง ขณะระบบต่าง ๆ ทำงานตามปกติRT, background noise (air-conditioning, outside) and STI at the back rows, with building systems running as normal
ข้อมูลที่การวัดให้ได้What measurement can show: สัดส่วนของปัญหาระหว่างเสียงก้องกับเสียงรบกวนThe relative weight of reverberation and noise in the problem
สิ่งที่การวัดพิสูจน์ไม่ได้What it cannot prove: ผลต่อการเรียนรู้ของผู้ฟังThe effect on learning outcomes
ช่วยตัดสินใจเรื่องDecision it supports: แก้เสียงก้อง ลดเสียงระบบปรับอากาศ หรือทั้งสองอย่างTreating reverberation, reducing air-conditioning noise, or both

เสียงแอร์หรือท่อลมดังในห้องผู้บริหาร ห้องประชุม หรือห้องนอน (HVAC)Air-conditioning or duct noise in a boardroom, meeting room or bedroom (HVAC)

สิ่งที่มักเข้าใจกันCommon assumption: หน้ากากจ่ายลมดังเกินไป เปลี่ยนหน้ากากก็หายThe diffuser is too loud; changing it will solve the problem
สิ่งที่วิศวกรตรวจWhat we investigate: สเปกตรัมเสียงพื้นหลังหลายตำแหน่งขณะระบบทำงานตามปกติ เทียบเส้นเกณฑ์ NC/NR และแยกลักษณะเสียงทุ้มครางกับเสียงลมซ่าBackground spectra at several positions with the system running normally, compared with NC/NR curves, distinguishing low rumble from airflow hiss
ข้อมูลที่การวัดให้ได้What measurement can show: ย่านความถี่ที่เกินเกณฑ์ และลักษณะของเสียงWhich bands exceed the curve, and the character of the noise
สิ่งที่การวัดพิสูจน์ไม่ได้What it cannot prove: เส้นทางหลักของเสียง (หน้ากาก ท่อลม เสียงทะลุผนังท่อเหนือฝ้า หรือการสั่นผ่านโครงสร้าง) โดยไม่ทดสอบเพิ่ม เช่น เปิดปิดเครื่องทีละตัว หรือวัดการสั่นสะเทือนWhich path dominates (diffuser, duct-borne, breakout through the duct wall above the ceiling, or structure-borne) without further tests such as switching units one by one or measuring vibration
ช่วยตัดสินใจเรื่องDecision it supports: ควรทดสอบเส้นทางใดต่อ และเลือกระหว่างตัวลดเสียงในท่อ การแยกการสั่นสะเทือน หรือการปรับความเร็วลมWhich path to test next, and whether to use in-duct attenuation, vibration isolation or lower air velocity

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยCommon misconceptions

เรื่องที่มักเข้าใจคลาดเคลื่อนWhat is often misunderstood

ถ้าเวลาก้องสะท้อนเหมาะสม เสียงพูดจะชัดเสมอIf the reverberation time is right, speech will always be clear

ความชัดของเสียงพูดขึ้นกับทั้งเสียงก้องและเสียงรบกวนพื้นหลัง ห้องที่ RT ดีแต่แอร์ดังก็ยังฟังยากได้ จึงควรวัดเสียงพื้นหลังและ STI ประกอบSpeech clarity depends on both reverberation and background noise. A room with a good RT but loud air-conditioning can still be hard to follow, so background noise and STI should be measured too.

ปรบมือแล้วฟังเสียงก้อง ก็รู้แล้วว่าห้องมีปัญหาแค่ไหนClapping and listening tells you how bad the room is

การวัดที่เชื่อถือได้ต้องใช้แหล่งกำเนิดที่ควบคุมได้ วัดหลายตำแหน่ง แยกตามย่านความถี่ และระบุระดับความละเอียดของการวัดตามวิธีมาตรฐานA reliable measurement needs a controlled source, several positions, results per frequency band, and a stated measurement grade under a standard method.

ค่า dBA ตัวเดียวพอสำหรับประเมินเสียงแอร์ในห้องA single dBA value is enough to assess air-conditioning noise in a room

ตัวเลขเดียวไม่บอกว่าเสียงทุ้มหรือเสียงซ่าเป็นตัวหลัก เส้นเกณฑ์อย่าง NC/NR พิจารณาเสียงทีละย่านความถี่ จึงช่วยชี้ว่าต้องแก้ที่ย่านใดA single number does not show whether rumble or hiss dominates. Curves such as NC/NR look at each frequency band, which shows which band needs attention.

ตัวอย่างสมมติIllustrative example

ห้องประชุมที่สวยที่สุดในอาคาร แต่คุยกันยากที่สุดThe best-looking meeting room in the building, and the hardest to talk in

ตัวอย่างประกอบการอธิบาย ไม่ใช่โครงการของ GET BEST SOUND และไม่มีตัวเลขผลลัพธ์จริงAn illustrative scenario, not a GET BEST SOUND project, with no real results

อาการที่พบSymptomห้องประชุมผู้บริหารตกแต่งใหม่ด้วยผนังกระจก พื้นหิน และฝ้าเรียบ ผู้ใช้บอกว่าประชุมแล้วเหนื่อย และผู้เข้าร่วมออนไลน์ฟังไม่ชัดA boardroom has been refitted with glass walls, a stone floor and a plain ceiling. Users find meetings tiring, and remote participants struggle to hear.
คำถามแรกInitial questionปัญหามาจากเสียงก้อง เสียงรบกวนพื้นหลัง รูปทรงห้อง หรือระบบเสียงและไมโครโฟน?Is the cause reverberation, background noise, the room's shape, or the sound system and microphones?
การตรวจสอบInvestigationวัด RT หลายตำแหน่งตามย่านความถี่ วัดเสียงพื้นหลังขณะแอร์ทำงานตามปกติ วัด STI ที่ที่นั่งหลัก ตรวจผิวแข็งที่ขนานกัน และทดสอบผ่านระบบประชุมของห้องRT at several positions by band, background noise with the air-conditioning running normally, STI at the main seats, a check of parallel hard surfaces, and a test through the room's conferencing system.
สิ่งที่อาจพบPossible insightอาจพบว่าห้องก้องเกินในย่านความถี่ของเสียงพูด และเสียงแอร์ช่วงความถี่ต่ำเด่นกว่าที่คาด สองปัจจัยรวมกันลดความชัดของเสียงพูด ถ้าแก้เสียงก้องอย่างเดียว เสียงแอร์ยังจำกัดผลลัพธ์ และการเปลี่ยนไมโครโฟนอย่างเดียวไม่แก้ปัญหาของตัวห้องThe room may be too reverberant in the speech range, with low-frequency air-conditioning noise more prominent than expected. Together they reduce clarity: treating reverberation alone would leave the air-conditioning noise limiting the result, and new microphones alone would not fix the room.
การตัดสินใจทางวิศวกรรมEngineering decisionออกแบบวัสดุซับเสียงให้ตรงย่านความถี่และตำแหน่ง ตรวจเส้นทางเสียงแอร์ แล้ววัด RT เสียงพื้นหลัง และ STI ซ้ำหลังปรับปรุงDesign absorption for the right bands and positions, investigate the air-conditioning noise path, then re-measure RT, background noise and STI after the work.
ประโยชน์ต่อลูกค้าClient benefitงบปรับปรุงไปที่สาเหตุที่มีผลจริง และมีผลวัดก่อน-หลังยืนยันว่าห้องใช้งานได้ดีขึ้นThe budget goes to the causes that matter, with before-and-after results confirming that the room works better.

ภาพประกอบงานGallery

คำถามที่พบบ่อยFAQ

คำถามที่ลูกค้ามักถามQuestions clients often ask

วัดตอนห้องว่าง หรือตอนมีคนใช้งาน?Is the room measured empty or occupied?

ส่วนใหญ่วัดขณะไม่มีผู้ใช้งาน เพราะควบคุมสภาพได้ รายงานต้องระบุสภาพห้อง เช่น มีเฟอร์นิเจอร์หรือไม่ ประตูเปิดหรือปิด แอร์ทำงานหรือไม่ เพราะคนและเฟอร์นิเจอร์ช่วยซับเสียงและทำให้ผลต่างกันได้Usually unoccupied, because the conditions can be controlled. The report must state the room condition (furnished or not, doors open or closed, air-conditioning on or off), because people and furniture add absorption and change the result.

ต้องใช้เวลานานเท่าไร?How long does it take?

ขึ้นกับขนาดห้อง จำนวนตำแหน่งวัด และรายการที่ต้องวัด วิศวกรจะประเมินจากแบบห้องและวัตถุประสงค์ก่อนเสนอแผน การวัดต้องใช้ช่วงเวลาที่ห้องเงียบและไม่มีผู้ใช้งานIt depends on the room size, the number of positions and what needs measuring. The engineer assesses the room drawings and purpose before proposing a plan. The survey needs a period when the room is quiet and not in use.

ห้องเล็กติดแผ่นซับเสียงแล้ว ทำไมเสียงทุ้มยังก้อง?Why does a small room still boom at low frequencies after panels were fitted?

แผ่นซับเสียงบาง ๆ มักได้ผลดีในย่านความถี่กลางถึงสูง แต่ได้ผลน้อยกับความถี่ต่ำ และห้องเล็กยังมีการสั่นพ้องของห้องที่ความถี่ต่ำ การวัดแยกตามย่านความถี่ช่วยบอกว่าปัญหาอยู่ย่านใด เพื่อเลือกวิธีแก้ที่ตรงจุดThin panels often work well in the mid and high bands but do little at low frequencies, and small rooms also have low-frequency room resonances. Measuring per frequency band shows where the problem lies, so the right remedy can be chosen.

ต้องทำแบบจำลองก่อนปรับปรุงหรือไม่?Do we need a computer model before treatment?

ไม่เสมอไป ห้องรูปทรงเรียบง่ายอาจประเมินจากผลวัดได้ ส่วนห้องใหญ่ ห้องรูปทรงซับซ้อน หรือห้องที่ต้องออกแบบระบบเสียงด้วย แบบจำลองอะคูสติกช่วยเปรียบเทียบทางเลือกก่อนลงทุนNot always. A simple room can often be assessed from the measurements. For large or complex rooms, or rooms that also need a sound system design, acoustic simulation compares options before money is spent.

การวัดอ้างอิงมาตรฐานใด?Which standards apply?

การวัดเวลาก้องสะท้อนในห้องทั่วไปมีวิธีมาตรฐาน ISO 3382-2 ซึ่งกำหนดระดับความละเอียดของการวัด ส่วนความชัดของเสียงพูดประเมินด้วย STI ตาม IEC 60268-16 รายงานควรระบุวิธีและระดับที่ใช้Reverberation time in ordinary rooms has a standard method, ISO 3382-2, which defines measurement grades; speech intelligibility is rated with STI under IEC 60268-16. The report should state the method and grade used.

อ้างอิงทางเทคนิคTechnical references ISO 3382-2:2008 Reverberation time in ordinary rooms (ISO catalogue) · IEC 60268-16:2020 Objective rating of speech intelligibility by speech transmission index (IEC webstore) · ISO 16032:2024 Sound pressure level from service equipment or activities in buildings (ISO catalogue)

อ่านเพิ่มเติมGo deeper

รายละเอียดเชิงเทคนิคสำหรับวิศวกรTechnical depth for engineers

ความรู้Knowledgeความชัดของเสียงพูด STI และ STIPASpeech intelligibility: STI and STIPA ความรู้Knowledgeเส้นเกณฑ์เสียงรบกวน NC และ NRNoise rating curves NC and NRใช้ประเมินเสียงแอร์และงานระบบในห้องFor assessing HVAC and building-services noise in rooms วิธีการตรวจวัดApplication guideเสียงความถี่ต่ำจากระบบปรับอากาศและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าHVAC and generator low-frequency noise บริการServiceจำลองอะคูสติกก่อนปรับปรุงAcoustic simulation before treatment ผลิตภัณฑ์ProductRoom Acoustics Reporter ซอฟต์แวร์รายงานอะคูสติกห้องRoom Acoustics Reporter

Learn more

เรียนรู้เพิ่มเติมLearn more

บทความความรู้ มาตรฐาน และกรณีศึกษาที่อธิบายเรื่องนี้ตั้งแต่พื้นฐานKnowledge articles, standards and case studies that explain this from the basics

วิธีวัดเวลาเสียงก้อง (RT60) และอะคูสติกของห้องHow to measure reverberation time (RT60) and room acoustics

วิธีการตรวจวัด: โจทย์ ขั้นตอน เครื่องมือ และการอ่านผลApplication guide: task, workflow, equipment and interpretation

วิธีตรวจความชัดเจนของเสียงประกาศด้วย STIPA (PA และระบบเสียงแจ้งเหตุ)How to verify PA and voice-alarm intelligibility with STIPA

วิธีการตรวจวัด: โจทย์ ขั้นตอน เครื่องมือ และการอ่านผลApplication guide: task, workflow, equipment and interpretation

เวลาเสียงก้อง (RT60) คืออะไรWhat is reverberation time (RT60)?

เสียงก้องคืออะไร วัดอย่างไร และห้องแบบไหนควรก้องเท่าไรWhat reverberation is, how it is measured and how much each room should have

อะคูสติกห้องสำหรับการพูด: ห้องเรียน ห้องประชุม สำนักงานRoom acoustics for speech: classrooms, meeting rooms, offices

เสียงก้อง เสียงพื้นหลัง และ STI: สามเรื่องที่ทำให้ห้องฟังเสียงพูดชัดหรือไม่ชัดReverberation, background noise and STI: the three things that make speech clear or unclear

เกณฑ์เสียงรบกวนในอาคาร: NC และ NRIndoor noise criteria: NC and NR curves

NC และ NR คืออะไร มาจากไหน และอ่านค่าอย่างไรWhat NC and NR are, where they come from and how to read them

ISO 3382 — การวัดพารามิเตอร์อะคูสติกของห้องISO 3382 — Measurement of room acoustic parameters

มาตรฐานวัดเวลาเสียงก้องและพารามิเตอร์ห้อง: หอประชุม ห้องทั่วไป และสำนักงานแบบเปิดReverberation and room parameters: performance spaces, ordinary rooms and open-plan offices

บริการและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องRelated services & instruments

ภาพหน้างานของ GET BEST SOUNDGET BEST SOUND field photos

ภาพการทำงานจริงOur work in the field

ภาพจริง: ลำโพงรอบทิศทางตั้งในห้องประชุมระหว่างวัดเวลาก้องสะท้อนReal photo: omnidirectional loudspeaker in a meeting room during a reverberation measurement

ภาพจริง: วัดเสียงพื้นหลังใต้หน้ากากจ่ายลมขณะแอร์ทำงานReal photo: background-noise measurement below a supply diffuser with the air-conditioning running

อะคูสติกห้อง: วัดเวลาเสียงก้องและความชัดเจนของเสียงพูดRoom Acoustics: Reverberation Time and Speech Clarity